Hoja de información al huésped en Canarias
En Canarias, las viviendas vacacionales se rigen por el Decreto 113/2015, de 22 de mayo, y por la Ley 6/2025, de 10 de diciembre, de Ordenación Sostenible del Uso Turístico de Viviendas. El establecimiento debe entregar y custodiar un documento de admisión firmado con las condiciones de la reserva.
Normativa aplicable
La obligación de la hoja de información (documento de admisión) en Canarias se enmarca en la Decreto 113/2015, de 22 de mayo, y Ley 6/2025, de 10 de diciembre. Confeccionar el documento, hacerlo firmar al huésped y custodiarlo es responsabilidad del alojamiento.
Qué debe incluir
El documento de admisión en Canarias suele recoger, como mínimo:
- Datos del establecimiento y su número de registro turístico.
- Identificación del titular o prestador del servicio.
- Precio final completo de la estancia.
- Período contratado y fechas de entrada y salida.
- Firma del huésped.
Custodia: La copia firmada debe conservarse a disposición de la Administración turística canaria.
No confundir con el parte de viajeros
La hoja de información es una obligación de la normativa turística en Canarias. El parte de viajeros es otra cosa: la comunicación de los datos del huésped a SES.hospedajes que exige el RD 933/2021 en toda España. Como alojamiento en Canarias, tienes que cumplir con las dos.
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Preguntas frecuentes
¿Es obligatoria la hoja de información al huésped en Canarias?
Sí. Según Decreto 113/2015, de 22 de mayo, y Ley 6/2025, de 10 de diciembre, el alojamiento debe confeccionar un documento de admisión con las condiciones de la reserva, que el huésped firma, y conservarlo a disposición de la Administración turística.
¿La hoja de información sustituye al parte de viajeros?
No. La hoja de información es una obligación de la normativa turística autonómica; el parte de viajeros es la comunicación a SES.hospedajes del RD 933/2021, obligatoria en toda España.
Otras comunidades
Contenido informativo. La normativa turística en Canarias puede cambiar; consulta siempre la normativa vigente (Decreto 113/2015, de 22 de mayo, y Ley 6/2025, de 10 de diciembre).
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