¿Qué debe incluir la hoja de información?

Datos del establecimiento y su número de registro turístico. Identificación del titular o prestador del servicio. Precio final completo de la estancia. Período contratado y fechas de entrada y salida. Firma del huésped. El documento firmado debe conservarse a disposición de la Administración turística.

Hoja de información al huésped en la Comunidad de Madrid

En la Comunidad de Madrid, los apartamentos turísticos y las viviendas de uso turístico se rigen por el Decreto 79/2014, de 10 de julio, modificado por el Decreto 29/2019. Entre las obligaciones del establecimiento está entregar al huésped un documento de admisión con las condiciones de la estancia, que debe firmarse y conservarse.

Normativa aplicable

La obligación de la hoja de información (documento de admisión) en la Comunidad de Madrid se enmarca en la Decreto 79/2014, de 10 de julio (modificado por el Decreto 29/2019). Confeccionar el documento, hacerlo firmar al huésped y custodiarlo es responsabilidad del alojamiento.

Qué debe incluir

El documento de admisión en la Comunidad de Madrid suele recoger, como mínimo:

Datos del establecimiento y su número de registro turístico.
Identificación del titular o prestador del servicio.
Precio final completo de la estancia.
Período contratado y fechas de entrada y salida.
Firma del huésped.

Custodia: El documento firmado debe conservarse a disposición de la Administración turística.

No confundir con el parte de viajeros

La hoja de información es una obligación de la normativa turística en la Comunidad de Madrid. El parte de viajeros es otra cosa: la comunicación de los datos del huésped a SES.hospedajes que exige el RD 933/2021 en toda España. Como alojamiento en la Comunidad de Madrid, tienes que cumplir con las dos.

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Preguntas frecuentes

¿Es obligatoria la hoja de información al huésped en la Comunidad de Madrid?

Sí. Según Decreto 79/2014, de 10 de julio (modificado por el Decreto 29/2019), el alojamiento debe confeccionar un documento de admisión con las condiciones de la reserva, que el huésped firma, y conservarlo a disposición de la Administración turística.

¿La hoja de información sustituye al parte de viajeros?

No. La hoja de información es una obligación de la normativa turística autonómica; el parte de viajeros es la comunicación a SES.hospedajes del RD 933/2021, obligatoria en toda España.

Otras comunidades

Contenido informativo. La normativa turística en la Comunidad de Madrid puede cambiar; consulta siempre la normativa vigente (Decreto 79/2014, de 10 de julio (modificado por el Decreto 29/2019)).